Ödeme ve Teslimat
1) Banka Havalesi / EFT

Siparişlerinizi, nieschean.work’in banka hesaplarına havale veya EFT yoluyla güvenli bir şekilde ödeyebilirsiniz.
Ödeme bilgileriniz sistemimize ulaştığında siparişiniz işleme alınır ve size bildirim gönderilir.

2) Kredi Kartı ile Ödeme
Tüm kredi kartlarıyla tek çekim veya banka kampanyalarına göre taksitli ödeme seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.
Sipariş tamamlandığında, kredi kartınızdan tahsilat anında gerçekleşir.
Stok, iptal veya tedarik kaynaklı sorunlarda, ödeme iadesi en geç 7 iş günü içinde yapılır.

3) Sipariş İadesi ve Geri Ödeme
Herhangi bir sipariş iptali veya iade durumunda, ürün bedeli en geç 3 iş günü içerisinde tarafınıza iade edilir.
İade sürecinin sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi için banka hesap veya kart bilgilerinizi eksiksiz iletmeniz gerekmektedir.

4) Teslimat Süreci

  • Stokta bulunan ürünler mümkünse aynı gün kargoya teslim edilir.
  • Tedarik süresi gerektiren ürünlerde ise kargolama en geç 3 iş günü içinde yapılır (ürün sayfasında belirtilmiştir).
  • Gecikme yaşanması durumunda tarafınıza bilgi verilir.
  • Lütfen, gün içinde ulaşılabilir bir adresi ve doğru iletişim bilgilerini belirtmeyi unutmayınız.

5) Ödeme Takibi ve Sipariş Onayı

  • Ödeme işleminiz başarıyla tamamlandığında sistem tarafından otomatik bilgilendirme e-postası gönderilir.
  • Teslimatın yapılamadığı durumlarda müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçer.
  • Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat Esnasında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargo teslimatı sırasında paketinizi mutlaka kontrol ederek teslim alınız.

Ambalajı yırtılmış, ezilmiş, ıslanmış veya hasarlı ürün varsa kargo görevlisiyle birlikte "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve ürünü teslim almayınız.

Durumu en kısa sürede [email protected] adresine bildiriniz.

Tutanaksız hasar bildirimi geçerli kabul edilmemektedir.

nieschean.work olarak her siparişi sorumluluk bilinciyle ele alır; güvenli ödeme, hızlı teslimat ve memnuniyet odaklı hizmet sunarız.
Siz sadece ihtiyacınızı belirleyin, gerisini bize bırakın.